즉시 진단 · 신속 복구 · 재발 방지
워드프레스 오류가
발생했다면,
지금 바로 정상화를!
500 오류, 흰 화면, 관리자 접속 불가 등 모든 워드프레스 문제를 즉시 진단하고 복구합니다. 재발 방지를 위한 근본 원인 분석과 예방 가이드를 제공합니다.
여기서 말하는 '정상화'는 방문자와 관리자 모두가 사이트에 다시 접근할 수 있고, 핵심 기능(메인 페이지 로딩, 로그인, 결제/문의 전송 등)이 동작하는 상태를 뜻합니다. 복구 이후엔 장애 발생 원인과 재발 가능 영역을 정리해 드립니다.
지금 바로 워드프레스 오류 해결 접수
평균 응답 5~10분오류 진단 → 원인 분석 → 견적 안내 → 승인 후 해결
이런! 워드프레스 오류 상황이신가요?
실제 운영 중인 사이트에서 자주 발생하는 문제들
플러그인 업데이트 후 500 오류 → 특정 플러그인의 치명적 오류/호환성 문제 → 문제 플러그인 비활성화(SSH/FTP), 에러로그로 스택트레이스 확인
관리자만 흰 화면(WSOD) → 관리자용 플러그인 충돌 또는 메모리 부족 → WP_DEBUG 활성화 후 충돌 후보 비활성화, 메모리 제한 확인
로그인 루프 반복 → 캐시/보안 플러그인 규칙 또는 쿠키/도메인 설정 이슈 → 캐시/보안 규칙 초기화, 쿠키 도메인/HTTPS 강제 설정 점검
치명적 오류 메일 수신 → 테마 함수/플러그인 함수 호출 실패 → 해당 파일 라인 추적, 임시 테마 전환 또는 코드 핫픽스 적용
DB 연결 오류 → 올바르지 않은 DB 자격 증명 또는 DB 서버 응답 지연 → wp-config.php 값 확인, DB 서버 상태/권한 점검
테마 변경 후 레이아웃 붕괴/기능 비작동 → 템플릿 태그/후크 차이 → 자식 테마로 롤백 또는 이전 테마 재적용 후 단계적 검증
SSL/리다이렉트 무한 루프 → 중복 리다이렉트 규칙 또는 프록시 헤더 미처리 → .htaccess/Nginx 규칙 정리, X-Forwarded-* 처리 확인
업로드 실패/권한 오류 → 디렉터리 퍼미션/소유권 불일치 → wp-content/uploads 권한/소유권 수정 및 경로 재설정
느려짐 후 타임아웃 → 외부 호출/느린 쿼리/리소스 부족 → 쿼리 모니터링, 외부 API 지연 분리, 리소스 상향 또는 캐시 재구성
그래서 지금 필요한 건, 즉시 정상화 조치입니다!
워드프레스 오류
해결 프로세스
사이트 정상화 우선 → 원인 분석
영향 범위 파악
증상·발생 시점·재현 방법·영향 범위·최근 변경을 수집합니다.
화면 캡처, 오류 메시지, 로그 경로로
초기 가설을 신속히 좁힙니다.
플러그인/테마 점검
웹서버/PHP 오류 로그와
wp_debug.log를 우선 확인,
최근 업데이트를 기준으로
충돌 후보를 분리합니다.
백업 복원/코드 수정
가용성 회복을 목표로
문제 플러그인/테마 임시 비활성화,
롤백, 설정 복구, 제한적 핫픽스를
적용합니다.
예방 조치 가이드
코드·설정·환경·운영 중
원인을 분류하고 전략을 제시합니다.
업데이트 정책, 주기적 백업,
모니터링/알림, 변경 이력 관리를
권장합니다.
작업 전 필수 확인 사항
• 백업 파일 또는 스냅샷이 있는지 우선 확인합니다.
• 서버/FTP 접근 권한이 제공되지 않으면 작업이 제한됩니다.
• 에러 로그를 확인할 수 없는 경우 정확한 원인 파악이 어려울 수 있습니다.
• 상기 조건이 충족되지 않을 시 결과를 보장할 수 없음을 사전 고지합니다.
중요: 구조 개선, 기능 추가, 사이트 리뉴얼 작업은 진행하지 않습니다. 오직 현재 발생한 오류 해결에만 집중합니다.
실무 체크 항목 추가 안내
- • 접근 권한: 호스팅 패널, SSH/FTP/SFTP, DB, 관리자 계정 중 가용 수단을 안내해 주세요.
- • 백업/스냅샷이 없는 경우: 변경 최소화 원칙과 단계적 조치로 진행하며, 필요 시 임시 백업을 먼저 시도합니다.
- • 개인정보/보안: 작업 목적 범위 내에서만 접근하며, 작업 종료 후 권한 회수를 권장드립니다.
- • 변경 기록: 최근 업데이트/설정/이전 이력은 원인 추적에 매우 중요합니다.
- • 스테이징 권장: 가능하다면 스테이징 환경에서 검증 후 본 서버에 반영합니다.
- • 커뮤니케이션: 중간 확인이 필요한 조치는 사전 안내 후 진행합니다.
오류 화면 캡처, 발생 시점, 최근 변경 이력, 에러로그 경로, 관리자/서버 접근 정보가 있을수록 초기 가설 수립과 재현이 빨라집니다.
SSH/FTP를 통해 플러그인/테마 제어, 로그 확인, 권한/소유권 점검이 가능하며, 필요 시 설정 파일을 통해 일시적으로 디버그 모드를 활성화합니다.
일반적으로 가능한 범위 내에서 비파괴적 조치부터 진행합니다. 다만 손상 정도에 따라 복구 전략이 달라질 수 있으며, 임시 백업 생성 후 작업을 시도합니다.
우선 비활성화/롤백으로 영향도를 확인합니다. 삭제가 불가피한 경우 사전 안내 후 진행하며, 대체 방안 또는 임시 우회책을 함께 제안합니다.
변경 전후를 기록하고, 가능하면 스냅샷/백업을 확보한 뒤 단계적으로 적용합니다. 영향 범위를 좁혀 검증하면서 반영합니다.
업데이트 정책 정립, 스테이징 운영, 주기적 백업, 모니터링/알림, 변경 이력 관리, 불필요 플러그인 정리 등을 권장합니다.
국내외 호스팅(Cafe24, 가비아, AWS 등)과 다양한 패널/OS 환경에서 점검이 가능하나, 제공 권한과 정책에 따라 절차가 달라질 수 있습니다.
예, 서버/애플리케이션 레벨의 중복 규칙을 점검해 루프를 해소합니다. 프록시/로드밸런서 환경도 헤더 처리 여부를 확인합니다.
트래픽 급증, 외부 API 지연, 느린 쿼리, 리소스 제한 등으로 서비스 이용이 어려운 경우 긴급 진단 범위로 다룹니다. 성능 개선 프로젝트는 별도 범위입니다.
일반적으로 주요 페이지 접근, 관리자 로그인, 핵심 기능(폼/결제 등) 동작, 오류 로그 재발 여부를 기준으로 확인합니다. 확인 항목은 사전에 합의합니다.